24/7 Notdienst für Verstopfung, Rohrbruch & Überschwemmung

Ein Notfall liegt vor, wenn die Funktion Ihres Abwassersystems gestört ist und ein Schaden an Ihrem Eigentum droht. Rufen Sie uns insbesondere in folgenden Situationen sofort an:

• Wenn Abflüsse in Küche oder Bad verstopft sind und das Wasser steigt.
• Wenn Keller, Tiefgarage oder andere Räume überflutet sind.
• Wenn bei Fettabscheidern oder Senkgruben massive Abflussprobleme auftreten.

Unsere Profis am Telefon helfen Ihnen aber nicht nur bei der Ersteinschätzung der Lage: Wir prüfen, ob ein Einsatz wirklich erforderlich ist oder das Problem eventuell sogar mit einer telefonischen Anleitung gelöst werden kann – das spart Ihnen Zeit und unnötige Kosten.

Unser Notdienst ist immer für Sie da, wenn Sie ihn brauchen. Wir sind an 365 Tagen im Jahr, rund um die Uhr – also 24/7 – in den Bundesländern Wien, Niederösterreich und dem Burgenland im Einsatz. Zögern Sie also nicht, uns auch nachts, am Wochenende oder an Feiertagen bei einem akuten Notfall anzurufen.

Bei uns landen Sie direkt bei einem unserer Experten am Telefon, der die Lage bereits einschätzt. Basierend auf diesem Gespräch wird bei Bedarf umgehend einer unserer Techniker zu Ihnen geschickt. Vor Ort analysiert unser Techniker die Situation final, bespricht das weitere Vorgehen und behebt anschließend das Problem.

Bei einem Notfall ist eine genaue Kostenschätzung vorab oft nicht möglich, da der Aufwand von zahlreichen Faktoren (z.B. Ausmaß und Art der Verstopfung) abhängt. Unser Grundsatz ist aber absolute Transparenz: Unsere Techniker informieren Sie vor Ort über jeden Schritt und die anfallenden Kosten werden fair und nachvollziehbar verrechnet. In den meisten Fällen übernimmt die Versicherung ohnehin die Kosten. Um Ihnen die Situation zu erleichtern, verlangen wir grundsätzlich keine Anzahlung und keine Barzahlung.

Akute Notfälle wie Rohr- und Kanalverstopfungen sind oftmals durch Ihre Gebäudeversicherung gedeckt. Wir empfehlen, die genauen Bedingungen Ihrer Polizze zu prüfen. Um Ihnen den Prozess für Sie so einfach wie möglich zu machen, bieten wir in vielen Fällen eine direkte Abrechnung mit Ihrer Versicherung oder Hausverwaltung an. So entstehen Ihnen keine direkten Kosten und wir kümmern uns um die Abwicklung.

Ein Rückstau kündigt sich oft durch klare Warnsignale an. Werden Sie sofort hellhörig, wenn es in mehreren Abflüssen gleichzeitig gluckert, aus dem Abfluss unangenehme Gerüche aufsteigen oder das Wasser im WC nach dem Spülen ungewöhnlich hoch ansteigt. Dies sind Anzeichen für eine Blockade in der Hauptleitung, bei der sofortiges Handeln erforderlich ist, um ein Übergehen zu verhindern.

Ein Kanal-Notdienst kümmert sich im Ernstfall zuerst um die exakte Problemidentifizierung, um die Ursache einer Verstopfung oder Überflutung zu finden. Anschließend erfolgt die professionelle Reinigung und Beseitigung des Problems. Dafür kommen je nach Situation bewährte Verfahren wie die Hochdruckspülung oder die elektromechanische Reinigung zum Einsatz. Bei Bedarf werden auch Saugarbeiten durchgeführt, um zum Beispiel nach Starkregen Keller von Wasser und Schlamm zu befreien. Abschließend wird für die Abwicklung mit Ihrer Versicherung eine lückenlose Dokumentation erstellt.